BLOG / COMERTIS / 21 abril 2025
En un mercado cada vez más competitivo, disponer de una tienda online con gestión de múltiples tiendas es una estrategia fundamental para ofrecer flexibilidad y mejor experiencia a los clientes. Cuando hablamos de una plataforma B2B o B2C, la posibilidad de organizar y mostrar correctamente las diferentes delegaciones de venta marca la diferencia entre una experiencia sencilla e intuitiva o una que confunde y hace perder ventas. Con Comertis B2B podrás centralizar toda esta gestión de forma clara y fácil.
Una de las funcionalidades más destacadas es la creación de una página en la plataforma virtual con un mapa interactivo que muestre todas las delegaciones de la empresa. De esta forma, los clientes pueden ver de forma visual qué puntos de venta o centros logísticos tienen más cerca. Esto es especialmente útil en un negocio online que desea conectar el mundo digital con las tiendas físicas, ya que el mapa genera confianza y hace más tangible la existencia del B2B.
También es clave ofrecer la posibilidad de que cada usuario elija su delegación preferida. Esta opción que ofrece Comertis B2B personaliza la experiencia de compra, puesto que el cliente puede tener asociada siempre su tienda de referencia. Por ejemplo, dentro de una web B2B & B2C, esta funcionalidad permite adaptar precios, estocs o disponibilidad según la delegación seleccionada, mejorando así la relación con cada cliente y fidelizándolo.
Otra ventaja es permitir que el cliente seleccione la delegación desde la que desea realizar su compra. Esto resulta muy práctico para empresas con distintos puntos de distribución, ya que pueden asignar los pedidos al almacén o tienda más conveniente. En un ecommerce con muchos productos y puntos de recogida, esta opción optimiza tanto la experiencia del cliente como la logística interna de la empresa.
Además, ofrecer la opción de recogida en tienda con selección de delegación es una funcionalidad muy valorada en los negocios virtuales. El cliente puede comprar online y decidir dónde quiere recoger su producto, reduciendo costes de envío y ganando rapidez. En un portal online esta característica enlaza directamente el mundo digital con el físico, aportando comodidad y confianza.
Por último, la posibilidad de mostrar las tiendas geolocalizadas en un mapa de Google da un plus de profesionalidad y credibilidad. Los usuarios pueden ver de forma sencilla qué establecimientos tienen más cerca y cómo llegar. Para un portal virtual B2B o B2C, esta opción mejora la visibilidad y facilita que el cliente dé el paso de la compra online a la interacción directa con el punto de venta. Comertis B2B ofrece estas herramientas de forma integrada para que tu negocio online sea más competitivo y eficiente.
En conclusión, gestionar múltiples tiendas desde una única plataforma digital es una gran ventaja para cualquier B2B que desee crecer y mejorar la experiencia de sus clientes. Desde la selección de delegaciones hasta la geolocalización en mapas interactivos, estas funcionalidades transforman la forma de vender y conectan el mundo digital con el físico.
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