Venta cruzada en el B2B

BLOG / COMERTIS / 31 octubre 2025

Tener una tienda online bien estructurada y optimizada es clave para conseguir un buen posicionamiento y aumentar las ventas. Una correcta gestión del catálogo de productos combinada con estrategias de venta cruzada permite no sólo incrementar el valor del tique medio, sino también mejorar la experiencia de compra de los clientes. Además, con una plataforma B2B o B2C se puede adaptar el catálogo a distintos perfiles de cliente, haciendo que el proceso sea mucho más eficiente. Con Comertis B2B podrás sacar el máximo partido a estas funcionalidades.

Venta cruzada en el B2B

Una de las primeras ventajas es la posibilidad de añadir productos relacionados manualmente. Esta estrategia consiste en mostrar artículos de la plataforma B2B complementarios al producto principal, tales como accesorios o servicios adicionales. En una web B2B & B2C esta práctica es especialmente útil porque ayuda al cliente a descubrir soluciones que quizás no había tenido en cuenta, aumentando así las oportunidades de venta.

También existe la opción de ofrecer productos de la misma categoría de forma automática en el portal virtual. Esto significa que cuando un cliente consulta un artículo, la página le muestra otras opciones similares en la misma sección. Este tipo de venta cruzada es muy práctica en un ecommerce, ya que simplifica la navegación y da más alternativas al comprador. Comertis B2B sabe la importancia de realizar este proceso sencillo y útil para potenciar la conversión.

Por último, las categorías relacionadas permiten ampliar aún más las recomendaciones. Si un cliente está consultando una categoría, por ejemplo “calzado deportivo”, el sistema puede mostrarle otra sección, como “ropa técnica”, que también podría interesarle. Esta funcionalidad ayuda a los negocios online, puesto que fomenta el descubrimiento de nuevos productos e incrementa el tiempo de navegación dentro de la web. Gracias a Comertis B2B, estas opciones se integran fácilmente y aportan un gran valor añadido al catálogo digital.

En conclusión, disponer de una tienda virtual B2B con un catálogo bien gestionado y estrategias de venta cruzada no sólo ayuda a aumentar las ventas, sino que también mejora la satisfacción y fidelización de los clientes. En una plataforma B2B o B2C ofrecer recomendaciones inteligentes y productos relacionados es una herramienta imprescindible para diferenciarse de la competencia y potenciar el crecimiento del negocio online.

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