BLOG / COMERTIS / 17 junio 2024
Cuando una empresa decide crecer y expandirse a otros mercados, tener una tienda online preparada para la internacionalización es esencial. No se trata sólo de traducir los textos, sino de disponer de herramientas que permitan adaptar la experiencia de compra a cada cliente según su idioma y su país. Una plataforma B2B o B2C con estas funcionalidades ofrece la flexibilidad necesaria para competir en mercados globales y generar confianza en los usuarios. Con Comertis B2B podrás contar con las soluciones adecuadas para que tu web sea realmente internacional.
La primera funcionalidad clave es tener el sistema multiidioma. Esto significa que la web B2B & B2C puede mostrar los contenidos en distintos idiomas según los mercados a los que quieras llegar. De esta forma, un cliente francés, alemán o italiano verá el catálogo en su lengua, lo que le facilitará la navegación y el proceso de compra. En una tienda virtual B2B este detalle puede ser la diferencia entre perder o ganar una venta, ya que transmite cercanía y profesionalidad.
Otra opción muy práctica es la asignación automática del idioma según el navegador del usuario. Esto significa que cuando un cliente accede a un portal online, la página detecta el idioma que tiene configurado en su dispositivo y muestra directamente los contenidos en esa lengua. Para un ecommerce, este paso ahorra tiempo y mejora la experiencia de compra, puesto que el usuario no debe seleccionar manualmente su idioma. Comertis B2B sabe la importancia de ofrecer procesos sencillos y ágiles para guiar al cliente hacia la compra.
También existe la posibilidad de asignar el idioma según la IP, es decir, según el país desde el que se conecta el usuario. Si alguien entra desde Italia, automáticamente verá el portal virtual B2B o B2C en italiano, mientras que un cliente de Portugal la verá en portugués. Esta función es especialmente útil para un negocio online que opera en muchos países diferentes, garantizando que cada visitante tenga una experiencia adaptada a su mercado de origen. Con Comertis B2B tendrás la seguridad de disponer de un sistema inteligente que se ajuste a cada usuario.
En resumen, una tienda online que apuesta por la internacionalización no sólo abre sus puertas a nuevos clientes, sino que lo hace con la garantía de una experiencia personalizada y profesional. Un negocio virtual B2B con herramientas multilingües afianza su presencia global y gana competitividad en un entorno cada vez más digitalizado.
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