PLATAFORMA COMERTIS B2B & B2C + APP
Plataforma B2B connectable amb els principals ERP
Plataforma B2B per a fabricants i distribuïdors per vendre online a clients professionals, sincronitzada amb el vostre software de gestió empresarial (ERP)
Totes les opcions de la plataforma Comertis B2B & B2C + APP
1. Contingut del B2B
Un bon contingut al B2B és primordial. La plataforma Comertis B2B & B2C està especialment preparada per oferir un B2B amb un contingut professional i complet, i no només un simple llistat de productes
Portada
Una bona portada a la teva botiga online B2B és una peça clau per captar clients. Si està ben estructurada, aportarà múltiples avantatges estratègics i comercials a la plataforma B2B o B2C. A Comertis B2B & B2C la portada pot ser completament personalitzable i contenir slidders d'imatges, vídeos, banners, elements destacats, carrusels o popups
Pàgines d'informació
Les pàgines d’informació són importants per mantenir la botiga online B2B actualitzada, i millorar l'agilitat amb la que et comuniques amb els teus clients. A Comertis B2B & B2C t'oferim la possibilitat de ser autosuficient en l'edició d'aquestes pàgines, ja sigui editant HTML pur o amb una estructura de blocs preconfigurada. També hi ha l'opció d'un editor visual (wysiwyg)
Imatges
Les imatges tenen la capacitat de captar ràpidament l’atenció del client i informar dels productes o serveis que ofereixes. Són essencials per transmetre confiança i vendre més. Al teu ecommerce les pots tenir optimitzades i incorporar varies imatges o vídeos per producte, generació automàtica de miniatures adaptades, els noms de les imatges són SEO i amb etiqueta "alt"
Blog
Tenir un blog ben organitzat és una eina clau per millorar el posicionament de la teva web B2B o B2C, connectar amb els teus clients i augmentar vendes. Amb nosaltres podràs crear i editar fàcilment (editor wysiwyg), fer-te el blog a mida amb HTML pur o preconfigurat, generar categories per les publicacions i programar el llançament d'aquestes
Pàgina de perfil de client
La pàgina de perfil de client és un espai molt útil personal dins d’una botiga online B2B on cada usuari registrat pot gestionar la seva informació i consultar la seva activitat. Allà l'usuari podrà gertionar les dades personals i la contrassenya, així com el llistat de comandes i la descàrrega de factures i albarans
Menú de navegació principal
El menú de navegació principal del teu negoci virtual B2B és el mapa de la botiga online B2B, i pot resultar decisiu perquè l’usuari valori si vol començar a comprar o no. Existeix la possibilitat d'afegir elements personalitzats manualment com ara enllaços a pàgines concretes, elements desplegables automàtics... A més, disposa d'un gestionador intuïtiu i senzill
Gestor d'adjunts
En una plataforma B2B o B2C, un bon gestor d’adjunts és primordial per oferir informació rellevant, organitzada i descarregable als clients. El que nosaltres t'oferim et permetrà gestionar els documents adjunts i catàlegs (PDF, word, excel, etc.) i afegir-los a categories, productes o marques, així com poder tenir una pàgina específica de descàrrega de documents
Formularis
Els formularis suposen una manera senzilla i efectiva de comunicar-te amb els usuaris i potenciar la seva confiança a través de la teva botiga online B2B o B2C. Des de Comertis B2B & B2C podràs incorporar formularis de contacte, d'alta de client particular o professional o bé un sistema de Recaptcha per evitar les subscripcions de robots
Newsletter
La Newsletter és un mitjà únic de la botiga online B2B o B2C per comunicar-te amb usuaris ja interessants en els productes o serveis de la teva plataforma B2B, que suposen una gran oportunitat de venda. Podràs afegir blocs de subscripció a newsletter des de la portada o qualsevol pàgina i disposaràs d'integració amb Mailchimp amb la seguretat de complir la llei vigent
2. Usabilitat del B2B
La usabilitat és un dels requisits més importants a l’hora de comunicar de forma efectiva i vendre al teu portal online B2B o B2C. Una botiga virtual amb una bona usabilitat resulta fàcil d’utilitzar de manera ràpida, intuïtiva i sense errors. D’aquesta manera, s’incrementen al màxim les compres dels usuaris i la seva comoditat a l’hora de navegar
3. Posicionament SEO al B2B
Tenir un bon posicionament SEO és una de les claus principals per aconseguir visibilitat i atraure trànsit per fer créixer les vendes al teu portal online B2B o B2C. Comertis B2B & B2C t'ofereix nombroses opcions per millorar el teu SEO
- URLs amigables, Meta Tags i etiquetes HTML optimitzades
- Descripcions curtes i llargues en productes i categories
- Renombrament de noms d'imatge i etiqueta "alt"
- Breadcrumb o "molles de pa", Rich snippets, Sitemap, Fitxer robots.txt, landings...
- Sistema de redireccions 301 automàtic o manual
- Avís 503 per la web en mateniment
- Estadístiques vinculades amb Google Analytics o TAG Manager
4. Internacionalització del B2B
Disposar d’una botiga online B2B preparada per dur a terme una bona internacionalització del teu negoci serà necessari a l’hora d'estendre el comerç a diferents regions i comptetir globalment
Multi domini i subdomini
Multi domini i subdomini per segmentar per idiomes, països, contingut, etc
Traduccions automàtiques amb IA
Traduccions automàtiques, integrat amb ChatGPT, configuració a mida dels camps traduïts, etiquetes HTML respectades, detecció automàtica de nous textos a traduïr i possibilitat de verificació humana
Traduccions
Possibilitat de modificar individualment cadenes de traducció o fer traduccions massives desde fitxer CSV
Multi idioma
Assignació d'idioma segons navegador o IP
Múltiples països i províncies
Múltiples països i províncies, amb un sistema de fàcil modificació i creació de nous paràmetres
Multi moneda
Sistema automàtic de tipus de canvi a Euro i sistema multi impostos de fàcil modificació
5. Catàleg de productes B2B
El catàleg de productes és l’indret de la plataforma B2B o B2C on els clients busquen els articles en els quals estan interessats, i suposa la base de tota botiga online. Si aquest ofereix claredat, organització, eficiència i una bona experiència de compra serà molt útil per fomentar les vendes i ajudar el client a trobar exactament el que buscava, per tal que es pugui quedar satisfet
Productes
Importacions massives des de CSV, PrestaShop o Woocommerce. Generació automàtica de Feed de dades, configuracions de visualització, adjunts i característiques de producte il·limitades, packs i agrupacions, venda crauada, botó per demanar informació ràpida i molt més
Categories
Les categories compten amb descripcions curtes i llargues pensades per SEO, llistat amb sistema automàtic de filtres multivalor i optimitzat en usabilitat, documents adjunts i vídeos per categoria, personalització de les pàgines per mòduls d'estructura preconfigurada
Marques
Amb Comertis B2B & B2C pots incorporar un llistat amb sistema automàtic de filtres, descripcions curtes i llargues pensades per millorar el posicionament SEO, documents i vídeos adjunts per marques, personalització de les pàgines per mòduls d'estructura preconfigurada
6. Preus, estoc i logística al teu B2B
Els preus, estoc i logística d’un B2B són una part fonamental del procés de venda online. Et permetran gestionar de manera eficient tots els processos interns i externs relacionats amb l’efectivitat que és requerida una web B2B o B2C
Amb comertis B2B & B2C tens nombroses possibilitats per poder-te adaptar a les necessitats del client i incrementar les vendes del teu ecommerce B2B
01
Preus
- Múltiples tarifes i ofertes
- Descomptes per grups i preus per clients individuals
- Preus amb recàrrec per producte o per tota la web
- Preu addicional de transport
- Quantitat mínima de compra o per packs de producte
02
Estoc
- Mostrar, ocultar o falsejar l'estoc
- Llindar mínim per evitar ruptures d'estoc
- Múltiples magatzems amb estoc diferent gestionable
- Email automàtic o amb subscripció per productes sense estoc
03
Múltiples botigues
- Mapa interactiu o de Google amb les delegacions
- Escollir delegació favorita o de compra
- Recollida a la botiga amb sel·lecció de delegació
04
Transport
- Enviament a domicili o recollida
- Preus per zona, pes, quantitat o pes volumètric
- Email de confirmació diferent per tipus d'enviament
- Transport específic per client
- GLS i etiquetes d'enviament
05
Pagament
- Validar la comanda sense pagar
- Solicitar pressupost
- Pagament habitual, amb transferència bancària, PayPal, tarjeta de crèdit/dèbit, Bizum, Stripe, contra reemborsament...
- Recàrrec econòmic per tipus de pagament
- Email de confirmació diferent per tipus de pagament
- Pagament específic per client
7. Opcions de seguretat al B2B
Disposar d’una seguretat sòlida a la teva web B2B o B2C és essencial per protegir les dades dels teus clients i evitar problemes legals o econòmics. Una bona seguretat genera confiança, evita pèrdues de vendes i protegeix la reputació del teu negoci B2B.
Sobredimensió
Servidors cloud sobredimensionats (més seguretat i velocitat)
Sistemes actualitzats
Securització
Crides encriptades
Totes les crides a ERPs i sistemes externs es fan encriptades de forma segura i fiable
Validació d'email
Validació en el formulari de registre per evitar registres falsos o de robots
Doble backups
Doble sistema de backups, encriptats i en servidors externs per garantir la seguretat
Firewall
Monitorització exhaustiva
Monitorització completa de la salut del servidor, amb sistema d'alertes
Registres de seguretat
Registre dels events de seguretat i errors en el registre o procés de compra
8. Legalitat i protecció de dades al B2B
Disposar d’unes condicions legals i de protecció de dades ben estructurades a la teva botiga online B2B és essencial per protegir legalment el teu negoci, generar confiança en els clients i evitar sancions. Resulta imprescindible portar aquests assumptes al dia per evitar imprevistos desagradables
- Llicència d'ús d'àmbit mundial i per temps indefinit de la plataforma
- Compleix la Llei espanyola i europea de protecció de dades (RGPD)
- Formularis amb checkboxes obligatoris d’acceptació de condicions legals
- Registre d’usuaris i comandes amb registre d’hora i IP
- Documents d'avís legal, política de privacitat i condicions de compra editables i multi idioma (redacció a càrrec del client)
- Política de cookies amb popup d'avís i gestió, document legal d'informació (redacció a càrrec de Comertis) i possibilitat de vincular amb CookieBot
9. El teu B2B també en format APP
App de cost molt reduït que inclou la plataforma Comertis B2B & B2C encapsulada amb totes les seves funcionalitats
- Possibilitat de tenir APP a un cost reduït
- Disponible per a Android i IOS
- Fàcil implementació
- Amb el teu nom, el teu logotip i la teva imatge corporativa
10. Integracions externes amb el B2B
La possibilitat de generar integracions del teu negoci virtual B2B o B2C amb els ERP i sistemes de gestió més utilitzats és ideal per digitalitzar, automatitzar i facilitar processos per fer créixer el teu ecommerce de manera ordenada i escalable
Integrable
Modificable
Possibilitat de desenvolupar noves integracions amb ERPs, CRM, SGA, etc
Contacta amb nosaltres
CASOS D'ÈXIT
L'ecommerce B2B d'Imnasa
Projecte realitzat amb la plataforma Comertis B2B & B2C de venda a professionals del sector nàutic.
Un projecte complex amb una atenció especial al desenvolupament de l'APP d'Imnasa. Una APP amb totes les funcionalitats de la plataforma B2B, disponible per a Android i IOS.
