1. Contingut B2B
Un bon contingut al B2B és primordial. La plataforma Comertis B2B & B2C està especialment preparada per oferir un B2B amb un contingut professional i complet, i no només un simple llistat de productes
Totes les opcions de la plataforma Comertis B2B & B2C + APP
Avantatges de tenir un bon contingut al B2B
Més garanties d'èxit
És la diferència respecte de la competència i apropa clients al teu B2B
Millor posicionament
Millora el posicionament SEO, amb el contingut ben redactat i paraules clau
Més professionalitat
Transmet bona imatge, posicionant l’empresa de manera professional
Més comunicació
Millora la comunicació enttre l'empresa i l'usuari
Autogestionable
Facilita la gestió i manteniment del contingut del B2B i B2C
Portada del B2B
Una bona portada a la teva botiga online B2B és una peça clau per captar, retenir i convertir les visites en comandes. Si està ben estructurada aportarà múltiples avantatges estratègics i comercials per a l'empresa
Fidelitza clients al teu portal online B2B
Una bona portada capta immediatament l’atenció, amb elements que impacten des del primer segon
Genera confiança en l'ecommerce
Transmet professionalitat i dinamisme i genera confiança en l’usuari que compra al teu ecommerce B2B o B2C
Ajuda a assolir els objectius comercials
Gestiona les campanyes del teu ecommerce B2B de manera més eficient, acomplint els teus objectius comercials
Funcionalitats a la portada del teu B2B
Personalitzable per blocs HTML
La portada del B2B té opcions totalment personalitzables per al client, que s’organitzen per blocs HTML
Novetats destacades
Hi ha la possibilitat de destacar novetats a la portada de la botiga online B2B o B2C
Vídeos
Hi ha l'opció d'afegir vídeos o presentacions a la portada del teu B2B o B2C virtual
Banners
Es poden afegir banners, que capten l’atenció dels usuaris i contenen publicitat o enllaços a serveis o a productes
Carrusel de marques
Es pot afegir un carrusel de marques del teu catàleg, on es mostren rotativament, lliscant per intercalar-se
Popups d'anuncis i campanyes
Es pot afegir un popup o finestra emergent amb anuncis i campanyes que apareix quan obres el portal B2B o B2C
Slider d'imatges
Hi ha l'opció d’afegir un Slider d’imatges, per mostrar-les de forma rotativa, ocupant un mateix espai dins el B2B
Últimes publicacions del blog
Es poden afegir les últimes entrades publicades al blog a la portada del teu negoci online
Productes destacats
S'hi poden posar productes o categories destacades del teu catàleg de productes
Popup de subscripció a la newsletter
És possible afegir un popup que apareix sobre la portada quan obres la web B2B per subscriure’s a la newsletter
Personalització de la portada
Hi ha l’opció de personalitzar la portada del teu B2B utilitzant mòduls amb una estructura preconfigurada
Ofertes destacades
És possible fer ofertes de productes i destacar-les a la portada del teu B2B online
MENÚ DE NAVEGACIÓ B2B
Menú de navegació principal de la plataforma B2B
Tenir un menú de navegació principal al teu ecommerce B2B és essencial per oferir una experiència clara, intuïtiva i efectiva a l’usuari. Aquest element actua com a mapa principal de la botiga online B2B, i pot resultar decisiu per a què els teus clients arribin a finalitzar la comanda
Millor experiència d'usuari
Millora l’experiència de l’usuari, facilita la navegació i augmenta el temps de permanència al portal B2B.
Organització
Ajuda a organitzar el contingut de forma clara i ordenada a la plataforma B2B o B2C
Destaca el més important
Destaca seccions importants del portal B2B d’acord amb la teva estratègia comercial
Més conversió i usabilitat
Augmenta la conversió del teu negoci online, reduint els passos innecessaris
Opcions del menú de navegació principal al B2B
Es poden afegir enllaços a marques, productes o pàgines concretes
Hi ha l’opció d’afegir elements personalitzats de forma manual al menú principal
Consta d’un gestionador que permet crear, editar i organitzar els seus elements
Es poden afegir elements desplegables automàtics en format d’arbre
PÀGINES D'INFORMACIÓ B2B
Pàgines d'informació de la botiga virtual B2B
Les pàgines d’informació són importants per mantenir la botiga online B2B actualitzada. Si tens agilitat a l’hora de comunicar-te amb els teus clients això farà que es mantinguin més atents a les teves novetats
- Millor adaptació de l’ecommerce B2B o B2C a diferents públics, optimitza l’experiència als clients
- Incrementa la comunicació que mantens amb l’usuari de la teva botiga online
- Estalvia en temps i costos, gràcies a la fàcil creació i edició de les pàgines d’informació al teu portal B2B
- Augmenta la professionalitat i l’actualització constant, demostrant modernitat i organització
Fàcil creació i edició del B2B (editor wysiwyg)
Les pàgines d’informació són de fàcil creació i edició a través de wysiwyg, un editor de text que permet crear i modificar contingut de la teva plataforma B2B de manera visual, sense necessitat de conèixer o escriure codi.
Possibilitat d'edició amb HTML pur
Existeix la possibilitat d’editar les pàgines d’informació de la teva web B2B o B2C amb HTML pur, que permet més control i flexibilitat, per fer canvis més específics i avançats que amb un editor visual
Blocs d'estructura HTML preconfigurada
Es poden editar i estructurar les pàgines d’informació del teu negoci online B2B o B2C a través de diferents blocs o seccions d’estructura HTML prèviament configurats
GESTOR D'ADJUNTS B2B
Gestor d'adjunts
En una plataforma B2B o B2C, un bon gestor d’adjunts és primordial per oferir informació descarregable als clients com poden ser catàlegs o fitxes tècniques
01
Afageix documents adjunts
Permet afegir PDFs o Words descarregables a les categories, productes o marques del B2B. Manuals, fitxes tècniques, instruccions, catàlegs, documents legals, etc.
02
Ofereix informació al client
Els adjunts ofereixen informació més detallada per facilitar al client prendre decisions amb més coneixement
03
Més claredat en la informació
Els adjunts milloren la usabilitat de la teva botiga virtual B2B ja que la informació tècnica més exhaustiva es manté a banda
04
Gestió centralitzada d'arxius
Redueix els possibles errors i duplicats gràcies a una òptima gestió centralitzada dels arxius del teu ecommerce B2B
05
Menys temps de gestió
Redueix considerablement l’atenció al client amb contingut de fàcil accés sempre disponible
Possibilitats del gestor d'adjunts
Gestionador d'adjunts, catàlegs i fitxes tècniques al B2B
Gestionador de documents adjunts, que permet publicar fitxers PDF, Word, Excel, etc.
Adjunts a marques, categories i productes
Existeix la possibilitat d’afegir els documents adjunts a marques, categories i productes
Pàgina específica de descàrrega de documents
Hi ha l’opció d’afegir de tenir una pàgina específica de descàrrega de documents adjunts
Formularis de la botiga online B2B
Els formularis suposen una manera senzilla i efectiva de comunicar-te amb els usuaris i potenciar la confiança i relació amb ells a través de la teva botiga online B2B o B2C. Tenir-ne és útil i eficient, i resulta molt còmode tant per l’empresa com pels compradors
- Permeten l’alta de clients a l’ecommerce B2B de manera automatitzada, tant a particulars com a professionals
- Faciliten el contacte directe del client amb l'empresa propietària del negoci virtual B2B
- Tots els formularis compten amb un sistema ReCaptcha per evitar spam i robots
- Útils per recollir i analitzar dades dels usuaris del teu ecommerce B2B i conèixer els seus dubtes i preferències
FORMULARIS B2B
Possibilitats dels formularis del B2B
Imatges del negoci virtual B2B
Les imatges dins del teu portal B2B tenen la capacitat de captar ràpidament l’atenció del client mitjançant l’impacte visual, i és la millor manera d'informar dels productes o serveis oferts. Unes bones imatges al negoci virtual B2B, són essencials per vendre més
Millora les vendes del teu B2B
Augment de vendes a l’ecommerce B2B, ja que afavoreixen la decisió de compra
Format d'imatge optimitzat al B2B
Optimització del format (WebP) i la velocitat de descàrrega de les imatges del teu B2B a través de miniatures
Més posicionament SEO
Augmenta notablament el posicionament del teu portal online B2B o B2C a Google (SEO)
Millor experiència d'usuari
Milloren l’experiència d’usuari i augmenten la confiança i seguretat del client de la teva botiga virtual B2B
Miniatures automàtiques al B2B
Es generen miniatures de les imatges ajustades a la mida per millorar la velocitat de descàrrega
Múltiples videos per producte
Existeix la possibilitat d'afegir múltiples vídeos per a cada producte a la plataforma online B2B
Possibilitat de múltiples imatges per producte
També tens l'opció d’afegir múltiples imatges per a cada producte del portal B2B o B2C
Format de darrera generació WEBP (Imatges súper optimitzades)
Les imatges de la plataforma Comertis B2B & B2C estan súper optimitzades en el format de darrera generació WEBP, que ofereix una compressió avançada amb l’objectiu de fer-les més lleugeres, mantenint la seva qualitat
Renombrament automàtic per millorar el posicionament a Google Images
Es renombren automaticament les imatges i l’etiqueta “alt” (per proporcionar una descripció textual de la imatge) amb el nom del producte, o bé manualment amb text lliure. Així es millora el posicionament a Google Images
Blog del teu negoci online B2B
Tenir un blog ben organitzat, fàcil de gestionar i visualment atractiu, és una eina clau per millorar la informació , connectar amb els teus clients i mantenir-los al dia. Aquest és un recurs molt potent per generar confiança, especialment en el món del comerç electrònic B2B o B2C.
- Millora el SEO i atrau visites dels cercadors a la teva botiga online B2B o B2C
- Fa més eficient l’organització del contingut a comunicar
- Hi ha l'opció de programació automàtica de publicacions, generant una constància i estabilitat que els usuaris agraeixen
- Augmenta en vendes al teu negoci B2B explicant millor els productes, expressant opinions d'altres clients i anunciant notícies de l'empresa
Funcionalitats del blog al B2B
Fàcil gestió del blog
Les entrades del blog són de fàcil creació i edició. S’utilitza wysiwyg, un editor de text que permet crear i modificar contingut de manera visual al portal online B2B o B2C, sense necessitat de conèixer o escriure codi font
Afegeix categories
Existeix l’opció d’afegir diferents tipus de categories per les publicacions. D’aquesta manera, s’organitza millor el contingut perquè sigui més fàcil trobar els temes relacionats amb el que li interessa al client
Més funcionalitats
Existeix la possibilitat de crear i modificar les entrades i estructura del blog de la teva plataforma B2B amb codi HTML pur, que permet més llibertat i la possibilitat d’assolir funcions que els programes d’edició visual
Personalització amb mòduls HTML
Hi ha l’opció de personalitzar les publicacions del blog de la botiga virtual B2B mitjançant diferents mòduls amb una estructura HTML prèviament configurada
NEWSLETTER B2B
Newsletter de la botiga virtual B2B
La Newsletter és un mitjà perfecte per comunicar-te directament amb els usuaris interessants en els productes o serveis de la teva plataforma B2B. Els clients ja estan predisposats i atrets pel què fas i això suposa una gran oportunitat de venda
- Captació de contactes de valor (leads), amb els formularis de subscripció a la portada o altres ubicacions estratègiques dins de la web B2B o B2C.
- Fidelització dels clients, gràcies a la comunicació regular, novetats, promocions…
- Augment de les vendes en el teu negoci online B2B dutes a terme gràcies a aquestes comunicacions
- Millora de la imatge de marca, amb una comunicació periòdica, clara i ben dissenyada
Funcionalitats de la newsletter del B2B
Blocs de Subscripció a newsletter
Es pot comptar amb blocs de Subscripció a newsletter, que són seccions a la botiga online B2B dissenyades perquè els usuaris puguin registrar-se per rebre butlletins de notícies (newsletters) al seu correu electrònic
Subscripció des de qualsevol pàgina
És possible afegir un espai per subscriure’s a la newsletter, tant des de la portada com des de qualsevol pàgina que es decideixi del negoci online B2B, d'aquesta manera es facilita l’accés a la subscripció dels usuaris
Complint la llei vigent
La subscripció a la newsletter del portal B2B compleix la llei vigent i respecta totes les normatives legals de protecció de dades i comunicacions comercials, comptant amb un procés de validació d’email i termes legals
Integració amb Mailchimp
Es pot fer integració amb Mailchimp, plataforma de màrqueting per correu electrònic que permet crear i enviar newsletters, gestionar llistes de subscriptors i molt més de forma visual, senzilla i legalment segura
Pàgina de perfil de client al portal online B2B
La pàgina de perfil de client és un espai personal dins d’una botiga online B2B on cada usuari registrat pot gestionar la seva informació i consultar la seva activitat. Aquesta és una eina molt útil pel consumidor, que fomenta la seva confiança i fidelització.
Avantatges de les pàgines de perfil de client
01
Millor experiència d'usuari
Millora l’experiència d’usuari facilitant als consumidors la gestió de dades personals, la consulta de comandes del B2B de forma autònoma, la descàrrega de factures…
02
Funcions unificades
Les pàgines de perfil de client permeten que moltes funcions útils per l’usuari es trobin dins un mateix espai del portal B2B o B2C millorant així la practicitat
03
Més personalitzable
Ofereix un servei més personalitzat als clients del teu negoci online B2B a través de les pàgines de perfil, adaptant-te a les seves necessitats específiques
04
Professionalització del teu B2B
Professionalitza la imatge de la botiga virtual B2B, generant seguretat en els clients i incrementant la seva fidelització al teu negoci online.
Funcionalitats de la pàgina de client del B2B
Les pàgines de perfil de client faciliten als clients la gestió i modificació de les seves dades personals
També permeten a l'usuari una òptima gestió de la contrasenya d’accés de manera segura
El client té accés al llistat de albarans, pressupostos o comandes fetes al portal B2B o B2C
Descàrrega de factures en PDF, cosa que allibera i facilita la gestió per part de l'empresa
Contacta amb nosaltres
CASOS D'ÈXIT
L'ecommerce B2B d'Esteba
Botiga online B2B i B2C per al líder del sector de la fusta a Catalunya.
Amb aquest projecte podem observar un contingut molt complet, amb una botiga de venda al particular, amb els preus i catàleg de productes, i una botiga de venda al professional, amb la seva complexitat quant a tarifes, logística, talls a mida, etc.
