Legalitat i protecció de dades al B2B

BLOG / COMERTIS / 10 octubre 2025

En el món digital, la confiança és fonamental per aconseguir clients i fidelitzar-los. Per això, la legalitat i la protecció de dades són aspectes que qualsevol botiga online ha de tenir molt presents. No es tracta només de complir amb la llei, sinó també de transmetre seguretat i transparència als usuaris. Una web B2B & B2C que respecta la normativa guanya credibilitat, mentre que un ecommerce que descuida aquests aspectes pot patir sancions i perdre clients. Comertis B2B sap la importància de gestionar bé aquests elements i ofereix solucions clares i efectives.

Legalitat i protecció de dades B2B

Un primer punt clau és la llicència d’ús de la plataforma. En aquest cas, el client disposa d’una llicència d’àmbit mundial i per temps indefinit, cosa que li dóna llibertat i tranquil·litat, ja que, si en algun moment vol canviar de proveïdor, pot fer-ho sense problemes. Aquesta flexibilitat és especialment interessant en una plataforma B2B o B2C, ja que permet adaptar-se a noves necessitats sense perdre la inversió inicial. Així, un negoci virtual B2B pot créixer amb seguretat, i disposa d’una base sòlida i legal per operar.

Un altre element essencial és el compliment de la normativa de protecció de dades. La legislació europea i espanyola, coneguda com a RGPD, garanteix que les dades personals dels clients es tractin amb el màxim respecte i seguretat. Això significa que un portal virtual B2B o B2C pot operar amb transparència, donant confiança als clients que saben que la seva informació està ben protegida. Amb Comertis B2B podràs tenir la certesa que la teva botiga virtual B2B compleix totes les normatives, convertint la protecció de dades en un avantatge competitiu per al teu negoci online.

També és molt important comptar amb formularis que incloguin checkboxes obligatoris. Aquests permeten que els usuaris acceptin les condicions legals de manera clara abans de completar qualsevol acció a la plataforma online B2B, com ara fer una compra o registrar-se. Aquesta pràctica, senzilla però molt necessària, reforça la transparència i protegeix l’empresa en cas de conflicte. Gràcies a aquesta mesura, un ecommerce pot operar de manera segura i sap que tots els seus clients han estat informats de manera adequada.

Finalment, el registre d’usuaris i comandes amb hora i IP és una altra eina clau per blindar legalment una botiga online. Això vol dir que cada vegada que un client fa una compra o accepta unes condicions, queda guardada una prova digital que certifica aquesta acció. Així, en cas de conflicte legal, un negoci virtual B2B disposa de proves concretes per defensar-se. D’aquesta manera, una web B2B & B2C no només compleix la llei, sinó que es protegeix davant de possibles reclamacions.

En conclusió, la legalitat i la protecció de dades són fonamentals per a qualsevol projecte digital. Amb Comertis B2B tindràs la tranquil·litat que la teva botiga compleix amb tota la normativa i que cada detall legal està ben resolt. D’aquesta manera, el teu ecommerce podrà créixer amb seguretat i el teu portal virtual B2B o B2C consolidar-se amb la confiança dels clients.

Podem ajudar-te?