Crear la botiga online de Fesmes ha estat una gran experiència. Transformar aquesta pàgina web enfocant-la a millorar la comunicació al client final amb nous apartats com “Consells i idees” (en comptes de Blog), fer visibles els seus serveis, les promocions i un canal d’atenció al client, ha estat un gran repte. S’ha millorat l’usabilitat i funcionalitat de la pàgina web així com el seu disseny sense deixar de banda la personalitat de l’empresa.
![Botiga omnicanal Fesmes](https://www.comertis.com/wp-content/uploads/2021/08/Screenshot-1.png)
FESMÉS és una cadena de centres de bricolatge fundada el 1989 que compta amb vuit delegacions repartides pel territori català. FESMÉS reinventa el concepte de la fusta i la ferreteria per acostar-los a un públic general que cada vegada es decanta més pel "do it yourself". A més ofereix tot un seguit de serveis per als més exigents.
![Serveis Fesmes](https://www.comertis.com/wp-content/uploads/2021/08/serveis-cat-2.png)
Ominicanalitat
Avui en dia es fa imprescindible la omnicanalitat en un negoci d'aquestes característiques. Poder comprar online i anar a recollir a la botiga, obtenir descomptes a la botiga física i aplicar-los en les compres online, i tot un seguit d'integracions que permeten tenir una experiència de compra unificada independentment del canal.
![Comertis Fesmes ecommerce](https://www.comertis.com/wp-content/uploads/2020/04/fesmes.png)
Des de l'any 2011 treballem colze a colze amb FESMÉS per ajudar-los a fer el pas al món ecommerce. Nostra ha estat la tasca de dissenyar i desenvolupar la seva botiga online, així com les integracions amb els ERP i Marketplaces utilitzats pel client.
Podem ajudar-te?