BLOG / COMERTIS / 11 setembre 2024
El cercador avançat és una eina imprescindible en qualsevol botiga online, ja que facilita als clients trobar ràpidament el que busquen dins d’un catàleg de productes que sovint pot ser molt ampli. Aquesta funcionalitat no només millora l’experiència de l’usuari, sinó que també incrementa les possibilitats de venda en guiar-lo de manera més àgil i intuïtiva. Comertis B2B sap la importància d’oferir un sistema de cerca potent i adaptat a les necessitats dels clients, especialment en entorns B2B on la rapidesa i la precisió són clau.
Una de les opcions més interessants del cercador avançat és mostrar cerques més populars a l’inici del cercador. D’aquesta manera, l’usuari pot veure quins són els productes més demandats del portal online i trobar inspiració o camins de cerca que l’ajudin a localitzar el que necessita del B2B sense haver de pensar massa què escriure.
El llistat de resultats de la plataforma online també es pot enriquir amb un sistema automàtic de filtres multivalor, pensat perquè la navegació sigui molt més fàcil. Això vol dir que, a partir dels resultats, l’usuari pot filtrar per categories, mides, marques o altres característiques, millorant la usabilitat i facilitant la selecció final en una plataforma B2B o B2C.
També és possible afegir encaminaments d’una paraula cap a una altra. Això és molt útil quan els clients poden utilitzar termes diferents per referir-se a un mateix producte. Per exemple, si algú escriu “portàtil” i al catàleg apareix com a “ordinador portàtil”, el sistema l’encaminarà automàticament. Amb Comertis B2B podràs configurar aquests encaminaments perquè la teva web B2B & B2C respongui millor a totes les maneres de buscar.
El sistema de prioritats és una altra opció destacada. Permet ordenar els productes trobats del teu negoci virtual segons criteris varis, com ara l’estoc disponible, les novetats o els productes més rendibles. Això fa que el client vegi primer aquells articles que més t’interessa destacar dins del teu ecommerce.
El sistema de sinònims també juga un paper clau en les plataformes online B2B o B2C, ja que permet identificar paraules diferents que volen dir el mateix. Així, si l’usuari busca “sabates” al portal virtual, però també hi ha qui escriu “calçat”, el cercador retornarà els mateixos resultats, assegurant una experiència fluida i sense errors.
Una altra estratègia molt útil per impulsar les vendes és la de mostrar productes destacats a l’inici del cercador del B2B. D’aquesta manera, abans que l’usuari comenci a escriure, ja pot veure recomanacions o promocions actives, generant més possibilitats de compra dins del teu portal online.
Comertis B2B també ofereix altres funcionalitats com ara l’historial de cerques recents, que permet a cada usuari recuperar de manera ràpida les darreres consultes que ha fet. Això és especialment útil quan es tracta d’un negoci online amb clients recurrents, que poden repetir comandes o consultar de nou un producte vist anteriorment.
També es pot disposar de les estadístiques de cerques, que són una eina molt potent per al gestor de la botiga. Permeten analitzar quins termes es busquen més, detectar oportunitats de negoci i identificar possibles mancances del catàleg. Amb Comertis B2B tindràs aquestes dades de manera senzilla i les podràs aprofitar per optimitzar el teu portal virtual B2B o B2C.
Finalment, el sistema del B2B també pot regenerar els índexs de cerca de forma periòdica i automàtica. Això vol dir que, cada vegada que s’afegeixen productes nous o es modifiquen dades, el cercador s’actualitza per oferir sempre la informació precisa i de forma ràpida.
En conclusió, un cercador avançat no és només una eina de navegació, sinó un element estratègic ple de útils funcionalitats per augmentar la satisfacció dels clients i impulsar les vendes. Amb Comertis B2B podràs gaudir d’un sistema de cerca flexible, intel·ligent i fàcil de gestionar, adaptat a les necessitats actuals de qualsevol botiga virtual B2B.
← Anterior
Imatges al B2B
Posterior →
Marques al B2B
Podem ajudar-te?
